Termeni şi condiţii
Biletele de avion in regim low
cost nu sunt rambursabile. In cazul in care pasagerul nu mai calatoreste, nu exista posibilitatea returnarii sumei nici total, nici partial. Costul serviciului
de transport aerian şi/sau Taxele pentru alte servicii NU POT FI RECUPERATE.
Orice solicitare ulterioara de
modificare a biletului venita din partea pasagerului presupune un cost suplimentar : taxa fixa de modificare + diferenta de tarif intre tariful existent in momentul modificarii
si tariful existent in momentul achizitionarii biletuluil Direcţia, ora şi data zborului POT FI MODIFICATE
cel târziu cu 3 ore înainte de plecare, plătindu-se o taxă de schimbare a acestora. În cazul în care preţul,
taxele, tarifele şi cheltuielile aferente noului zbor, la data şi la ora pentru care a fost schimbat, sunt mai mari
decât cele asociate cursei iniţiale, pasagerul va plăti diferenţa.
Numele pasagerului de pe biletul rezervat poate fi schimbat, plătindu-se
o taxă de schimbare a acestuia.
Numărul de locuri oferit la acest preţ este limitat şi
poate să nu fie disponibil în cazul rezervărilor ulterioare făcute pentru cursa aceasta sau pentru alte curse. Preţurile se pot modifica până în momentul cumpărării biletelor.
Prezentarea pentru îmbarcare începe cu 2 ore înainte de ora programată pentru zbor şi se încheie cu
40 de minute înainte de aceasta în conformitate cu Orarul de Zbor al aeroportului Locului de Decolare. În cazul în care nu
reuşiţi (a) să finalizaţi formalităţile de prezentare pentru îmbarcare în Intervalul de Prezentare
pentru Imbarcare, sau (b) sa vă prezentaţi la imbarcare sau să ajungeţi la poarta de îmbarcare la timp,
din oricare motiv, rezervarea dvs. va fi anulată, vi se va refuza îmbarcarea si nu vi se va rambursa contravaloarea biletului.
Bagajul de cală inclus in pręt nu trebuie sa depaseasca greutatea de
20 de kilograme/ pers; dimensiunile maxime ale unui bagaj de cal aunt: latime 1499 cm, inaltime 1194 cm, lungime 1715 cm.
Greutatea maxima a bagajului de
mana este de 10 kilograme/ pers; dimensiunile maxime ale bagajului de mana sunt de 55x20x40 centimetri. In bagajul de mana nu se pot transporta obiecte metalice si recipiente cu lichid mai mari de 100 ml, reglementare
valabila si pentru produse de ingrijire corporala: pasta de dinti, geluri, aerosoli ruj de buze , crčme de fata, crčme de
ras.. Greutatea admisa a bagajului de mana si bagajului de cala nu pot fi combinate. În cazul în care bagajul de cală
depăşeste 20 de kilograme, trebuie să achitaţi o taxă suplimentară pentru exces de bagaje pentru
fiecare kilogram în plus, insa si in acest caz greutatea maxima a unui bagaj nu poate depasi 32 kg. Numărul de bagaje
de cală pe care doriţi să le transportaţi trebuie să fie indicat şi achitat în timpul procesului
de rezervare. În cazul în care achitaţi pentru bagaje suplimentare mai târziu, acestea vor fi supuse unei taxe mai mari.
În cazul în care pasagerul transportă un număr mai mic de bagaje decât cel achitat, taxa de bagaje nu va fi returnată.
In bagajele de cala nu se accepta bani în numerar, titluri de valoare; bijuterii, metale preţioase, pietre preţioase
sau semipreţioase; calculator, aparat foto, cameră video, telefon mobil şi orice alt aparat electronic sau
dispozitiv tehnic şi accesoriile acestora;documente oficiale, de afaceri sau private; documente de călătorie
sau de identitate; chei; lichide (exceptând: acidul din bateria unui scaun cu rotile); medicamente;obiecte de artă articole
perisabile Pe langa bagajul de mana pasagerii pot transport cu ei , in avion: o poseta, o haina sau o patura, o umbrella sau
un baston, o camera foto sau un binoclu de dimensiuni mici, telefon mobil, material de citit, alimente pentru copii cu varsta
sub 2 ani, Pasagerii curselor cu decolare de pe aeroporturile din Londra si Liverpool pot transporta un singur bagaj de mana.
Agentia care emite biletul de avion
nu este responsabila in nici un fel de serviciul prestat de compania aeriena.
Orice reclamatie trebuie adresata direct companiei aeriene Wizz Air.
Condiţii de
călătorie
Aşa cum este folosit în cadrul acestui contract, 'bilet’ înseamnă fie documentul denumit 'Bilet
pasager şi înregistrare bagaje’, fie documentul denumit 'Itinerariu/Chitanţă’ emis de către
transportator sau în numele acestuia şi, dacă este cazul, documentul de îmbarcare; 'deplasare’ este echivalent
cu 'transport’; 'transportator’ înseamnă toate liniile aeriene de transport care transportă sau se ocupă
de transportul pasagerului sau al bagajelor acestuia în baza acestui contract, sau care asigură alte servicii, auxiliare
transportului aerian; 'Convenţia de la Varşovia’ se referă la acea Convenţie de unificare parţială
a regulamentului de transport internaţional aerian, semnată la Varşovia la 12 octombrie 1929, sau aceeaşi
Convenţie cu modificările aduse la Haga, la 26 septembrie 1955, în funcţie de caz
Utilizarea următoarelor dispozitive electronice
este interzisă pe întreaga durată a zborului: aparate de radio FM şi
televizoare portabile; scanere; telefoane mobile;
dispozitive controlabile prin telecomandă (inclusiv jucării); transmiţătoare
şi receptoare radio; sisteme video portabile; CD-, minidisc- şi CD-ROM playere;
staţii radio-portabile; imprimante pentru computer; indicatoare cu
laser.
Următoarele
dispozitive elctronice pot fi utilizate numai la altitudinea de croazieră: computere
portabile/laptop; jocuri pe computer; camere video
Utilizarea următoarelor
dispozitive electronice este permisă pe întreaga durată a zborului fără niciun fel de restricţii: stimulatoare cardiace; aparate auditive; dispozitive
medicale implantate; stimulatoare electronice nervoase.
Femeile însarcinate
Femeile însărcinate pot fi acceptate la bord până în a 34-a săptămână
de sarcină, după care li se va refuza călătoria. Wizz Air recomandă insistent pasagerelor a căror
sarcină depăşeşte 28 de săptămâni să obţină recomandarea unui medic înainte de
călătorie. Compania aeriana nu este responsabilă pentru problemele de sănătate ulterioare ale pasagerelor
sau ale fătului care pot apărea în timpul sau ca rezultat al călătoriei cu avionul
Zborurile de legătură
În cazul care aţi rezervat un zbor în continuare cu aceeasi companie sau cu alta companie
aeriana, acesta face obiectul unui contract separat. Bileul dvs de avion se refera doar la transportul intre două oraşe
în mod direct, nu oferă un serviciu de legătură, prin urmare va trebui să vă înregistraţi bagajele
pentru fiecare călătorie separat. Nu se va asigura transferul pasagerilor, nici al bagajelor. Din acest motiv nu
ne asumăm responsabilitatea pentru pierderea unui alt zbor de legătură de către pasageri. Vă sfătuim
să vă luaţi un interval de timp suficient între ora de sosire a primului zbor şi ora de plecare a zborului
cu care vă continuaţi călătoria, pentru a vă putea recupera bagajele şi pentru a efectua procedurile
de check-in şi pe cele de securitate pentru zborul următor
